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長いほど読まれない説明書・顧客にとって親切なシステムとは何か ビジネス-最新ニュース:IT-PLUS

http://it.nikkei.co.jp/business/news/index.aspx?n=... 追加

コメント 「ログインの手順が違う」「用語が変わってる」「振込限度額をゼロクリアしておいて、再度入力させることはないだろう」「いちいち全ての取引限度額を入力させるのも手間だ」「メールアドレス登録しているのに、再度入力させられる」

タグ 三菱東京UFJ システム切替 JR東海 新幹線 乗車券 EX-IC social life ユーザー/*ウォッチリストに追加*/ tsupo 138日前 (2008/05/27 21:09)